Privacybeleid

[OPMERKING VOOR DE HANDELAAR: Dit is een sjabloon voor een Privacybeleid dat is ontworpen om uw verzameling, gebruik en openbaarmaking van persoonlijke informatie over bezoekers en klanten van uw door Shopify aangedreven site te dekken. Bekijk en pas de inhoud aan zodat deze is afgestemd op uw winkel en bedrijfspraktijken met betrekking tot hoe u persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaart. U moet bijvoorbeeld de sjablooninhoud mogelijk bijwerken als: u gevestigd bent in bepaalde rechtsgebieden (met name om bepaalde openbaarmakingen weer te geven die vereist zijn onder de AVG), u informatie uit andere bronnen verzamelt, zoals derden of offline; u informatie openbaart aan aanvullende serviceproviders of zakelijke partners; of u cookies van derden of andere analysehulpmiddelen toevoegt. Vergeet niet om alle "Opmerkingen voor de handelaar" te verwijderen voordat u publiceert.]

Dit sjabloon is geen juridisch advies, en u bent uitsluitend verantwoordelijk voor het waarborgen dat u voldoet aan uw verplichtingen onder de toepasselijke wetten. Omdat privacywetten voortdurend evolueren, moet u uw privacyverklaring regelmatig beoordelen om ervoor te zorgen dat deze voldoet aan de bijgewerkte wetten en regelgeving en dat deze de huidige gegevensverwerkingspraktijken nauwkeurig weergeeft. Wij raden aan om indien nodig een advocaat te raadplegen.

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Lampied Home (de "Site", "wij", "ons", of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaart wanneer u onze site bezoekt, onze services gebruikt of een aankoop doet op lampiedhome.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid, betekenen "u" en "uw" u als gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, websitebezoeker of een ander individu bent wiens informatie wij hebben verzameld in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, gaat u akkoord met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, gebruik of betreed dan geen van de Diensten.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de "Laatst bijgewerkt" datum bijwerken en alle andere stappen nemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

Hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te leveren, verzamelen wij en hebben wij in de afgelopen 12 maanden persoonlijke informatie over u verzameld uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die wij verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe u met ons omgaat.

Naast de specifieke toepassingen die hieronder zijn uiteengezet, kunnen wij de informatie die wij over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen, eventuele toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke informatie wij verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die wij over u verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe u met onze Site omgaat en onze Diensten gebruikt. Wanneer wij de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen wij naar informatie die u identificeert, betrekking heeft op u, u beschrijft of aan u kan worden gekoppeld. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die wij verzamelen.

Informatie die wij rechtstreeks van u verzamelen

Informatie die u rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kan het volgende omvatten:

• Basis contactgegevens inclusief uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Bestelinformatie inclusief uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.
• Accountinformatie inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.
• Winkelinformatie inclusief de items die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst of aan uw verlanglijst toevoegt.
• Klantenondersteuningsinformatie inclusief de informatie die u ervoor kiest om in communicatie met ons op te nemen, bijvoorbeeld wanneer u een bericht verzendt via de Diensten.

Sommige functies van de Diensten vereisen dat u ons rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan ertoe leiden dat u deze functies niet kunt gebruiken of benaderen.

Informatie die wij via cookies verzamelen

Wij verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over uw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en soortgelijke technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Site en uw account, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie met betrekking tot uw interactie met de Diensten.

Informatie die wij van derden verkrijgen

Ten slotte kunnen wij informatie over u verkrijgen van derden, inclusief van leveranciers en serviceproviders die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:

• Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
• Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijvoorbeeld bankrekening, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) om uw betaling te verwerken om uw bestellingen te vervullen en u de producten of diensten te leveren die u heeft aangevraagd, om onze overeenkomst met u uit te voeren.
• Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails die wij u sturen opent of erop klikt, of interactie heeft met onze Diensten of advertenties, kunnen wij, of derden waarmee wij samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, web beacons, software-ontwikkelaarskits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van de informatie die door derden aan ons wordt verstrekt en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Voor meer informatie, zie de sectie hieronder, Websites en links van derden.

Hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken

• Het leveren van producten en diensten. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om u de Diensten te leveren om onze overeenkomst met u uit te voeren, inclusief het verwerken van uw betalingen, het vervullen van uw bestellingen, het verzenden van meldingen aan u met betrekking tot uw account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren en ruilingen en het mogelijk maken van het plaatsen van recensies.
• Marketing en advertenties. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, advertentie- en promotionele communicatie per e-mail, sms of post, en om u advertenties te tonen voor producten of diensten. Dit kan het gebruik van uw persoonlijke informatie omvatten om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of ertegen op te treden. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
• Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenondersteuning te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons legitieme belang om responsief te zijn naar u, effectieve diensten te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

Cookies

Net als veel websites gebruiken wij Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die wij gebruiken in verband met het aandrijven van onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. Wij gebruiken Cookies om onze Site en onze Diensten aan te drijven en te verbeteren (inclusief het onthouden van uw acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en de gebruikersinteractie met de Diensten beter te begrijpen (in ons legitieme belang om de Diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). Wij kunnen ook toestaan dat derden en serviceproviders Cookies op onze Site gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.

De meeste browsers accepteren standaard automatisch Cookies, maar u kunt ervoor kiezen om uw browser zo in te stellen dat Cookies worden verwijderd of geweigerd via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en kan ervoor zorgen dat sommige Diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet meer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen hoe wij informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.

Hoe wij persoonlijke informatie openbaren

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke informatie openbaren aan derden voor legitieme doeleinden, onderworpen aan dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

• Met leveranciers of andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, vervulling en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners, inclusief Shopify, om diensten te leveren en u te adverteren. [OPMERKING VOOR DE HANDELAAR: VOEG DE VOLGENDE ZIN IN ALS U SHOPIFY'S ADVERTENTIEDIENSTEN GEBRUIKT, ZOALS SHOPIFY AUDIENCES] [Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen met diensten van derden]. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
• Wanneer u ons richt, verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden openbaar te maken, zoals om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van sociale media-widgets of login-integraties, met uw toestemming.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep, in ons legitieme belang om een succesvol bedrijf te runnen.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om eventuele toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Wij hebben in de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke informatie (aangegeven met *) over gebruikers openbaar gemaakt voor de doeleinden zoals hierboven uiteengezet in "Hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken" en "Hoe wij persoonlijke informatie openbaren":

Categorie	Categorieën ontvangers
Identificatoren zoals basis contactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie Commerciële informatie zoals bestelinformatie, winkelinformatie en klantenondersteuningsinformatie Internet- of andere soortgelijke netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens	Leveranciers en derden die diensten namens ons uitvoeren (zoals internetproviders, betalingsverwerkers, vervullingspartners, klantenondersteuningspartners en data-analyseproviders) Zakelijke en marketingpartners Gelieerde ondernemingen

Wij gebruiken of openbaren geen gevoelige persoonlijke informatie voor het afleiden van kenmerken over u.

[OPMERKING VOOR DE HANDELAAR: VOEG DE VOLGENDE PARAGRAAF EN TABEL IN ALS U SHOPIFY'S ADVERTENTIEDIENSTEN GEBRUIKT ZOALS SHOPIFY AUDIENCES OF ANDERE ACTIVITEITEN UITVOERT DIE KUNNEN WORDEN BESCHOUWD ALS "VERKOPEN" OF "DELEN" VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE OF HET VERWERKEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE VOOR "GERICHTE ADVERTENTIES"]

Wij hebben in de afgelopen 12 maanden persoonlijke informatie "verkocht" en "gedeeld" (zoals die termen worden gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) voor het doel van het uitvoeren van advertentie- en marketingactiviteiten, als volgt.

Categorie persoonlijke informatie	Categorieën ontvangers